よくある質問

ご予約・診療・お支払いの
疑問にお答えします

初めてPIT DOCTORをご利用される方も、安心して受診いただけるよう、
よくお寄せいただくご質問をまとめました。

予約について

Q
初めての受診でも大丈夫ですか?

A

初めての方でもご受診いただけます。アプリ「デジスマ診察券」から新規登録し、ご予約ください。

Q
夜間・休日でも診てもらえますか?

A

はい、平日・土(19:00〜24:00)・日祝(10:00〜17:00)に診療しています。ただし診療枠に上限があるため、必ずアプリで事前にご予約ください。

Q
予約はどうすればできますか?

A

アプリ「デジスマ診察券」からご予約いただけます。
下記よりアプリをダウンロードしてください。

Q
予約なしで来院できますか?

A

夜間休日外来は完全予約制です。予約なしでのご来院はお断りする場合がございます。

Q
家族など複数人で同時に受診できますか?

A

ご家族での同時受診が可能です。ご予約の際は、受診される方それぞれのご予約をお取りください。

Q
予約のキャンセル・変更はできますか?

A

「デジスマ診察券」アプリからキャンセル・変更が可能です。予約時間までに手続きをお願いいたします。

Q
受診する人を間違えて予約してしまいました。

A

一度ご予約をキャンセルしていただき、再度ご受診される方でご予約をお取りください。

診察・検査について

Q
どんな症状に対応していますか?

A

発熱・腹痛・頭痛・咳・倦怠感・嘔吐・下痢など、小児科・内科の一般的な症状に対応しております。

Q
子どもも受診できますか?

A

0歳6か月未満のお子様については、アプリ予約時の問診内容に応じてご案内いたします。

Q
妊娠中・授乳中でも受診できますか?

A

受診可能です。ただし、妊娠中・授乳中の方は使用できるお薬に制限がございます。

Q
検査はできますか?

A

インフルエンザ・新型コロナウイルス・溶連菌の迅速抗原検査が可能です。

Q
点滴・レントゲン・採血はできますか?

A

当院の夜間休日外来は、急な体調不良時の診察を中心とした診療体制のため、点滴・レントゲン・採血には対応しておりません。必要に応じて適切な医療機関をご案内いたします。

費用・お支払いについて

Q
費用はどのくらいかかりますか?

A

健康保険が適用されます。
・3割負担:1,800円〜4,200円
・2割負担:1,200円〜2,800円
・1割負担:600円〜1,400円

Q
支払い方法は何がありますか?

A

現金、各種クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・AMEX)に対応しております。

Q
保険証を忘れた場合はどうなりますか?

A

一旦10割負担でのお支払いとなります。後日、同月内に保険証をお持ちいただければ、差額を返金いたします。

Q
マイナンバーカードは保険証として使えますか?

A

はい、マイナ保険証に対応しております。マイナンバーカードを健康保険証としてご利用いただけます。

Q
県外の医療証は使えますか?

A

県外の医療証をお持ちの方は、一時的に医療費を負担いただき、還付手続きが必要な場合があります。

処方・書類について

Q
お薬はもらえますか?

A

はい、診察の結果に応じてその場で処方、もしくは処方箋を発行いたします。

Q
病児・病後児保育医師連絡票は書いてもらえますか?

A

はい、対応可能です。連絡票の用紙は、ご家族様にてご用意をお願いいたします。

Q
診断書や紹介状は書いてもらえますか?

A

診断書の発行は可能です(別途2,200円がかかります)。紹介状は必要と判断した場合に作成いたします。

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