洗顔料の選び方でニキビが変わることはあり、主に洗いすぎによるバリア機能の低下や、逆に皮脂・汚れの落とし不足による毛穴詰まりが原因です。
医学的には、ニキビは毛穴の詰まり（面皰）と炎症を土台とする尋常性ざ瘡とされ、日常生活では「洗顔しているのに増える」「乾燥してヒリつくのにテカる」「どれを選べばいいか分からない」といった悩みにつながります。
解決方法としては、落としすぎないのに汚れは残さない洗顔料を選び、やさしい洗い方を徹底することが推奨されます。見るべきポイントは、①低刺激②洗浄力が強すぎない（スクラブ・ピーリング系を毎日は避ける） ③ノンコメドジェニック/オイルフリー表記がある ④肌質に合わせた剤型（乾燥しやすい→クリーム/ジェル、皮脂が多い→泡タイプなど） ⑤メイクをしている日はクレンジングを別で用意し、洗顔でゴシゴシ落とそうとしない、などです。
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